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滑雪场管理系统

简化滑雪场管理流程，消费业务一卡通用，提升雪场运作效率和经济效益

全域旅游解决方案　智慧旅游解决方案　智慧订票　智慧客流系统方案　智慧酒店解决方案　大规模人群分析预警系统

产品概述

根据滑雪场实际业务定制开发的一体化管理系统

系统以滑雪场内部计费收银及运营业务管理流程为基础，通过“一卡通消费 ”的收费方式，简化滑雪场消费业务的管理环节，优化业务操作流程，实现游客消费和雪场管理的全面自动化，对滑雪场的设备、器具、人力、款项合理化运营管控，从而提升滑雪场经济效益。

需求分析

游客需求

便捷顺畅完成一次滑雪（度假）旅行，如门票预订购买、快速入园、滑雪
器材便捷租赁、多元化支付，精准计费结算、其他二次消费
（就餐、购物）等

管理需求

各项业务能够快捷办理，减少员工工作强度；维护好游客的秩序，
规范滑雪器材、物柜的租赁管理；计费收费管理简便灵活，避免纠纷，
提升服务质量。实时掌握游客类别、支付方式、各类项目带来的收益数据；
实现运营部门各种营销政策的顺利运行（卡、票、活动等）

产品功能

票务管理、器材租赁管理、储物柜租赁、押金管理、发卡充值、收银结算、教练管理、数据统计

窗口客户端

包括售票、开卡、器材租赁、充值、项目退购、租赁结算、补卡退卡、器材赔偿、教练聘请、消费明细、综合查询、会员管理等功能，满足游客在滑雪场多种业务需求，实现滑雪场智慧化、高效化管理

移动端（小程序/微商城）

通过移动端注册登录，实现预约预订、器材租赁、会员充值、自助结算、聚合支付、订单管理等功能，满足不同类型游客的各种需求

商家控制后台

售票管理、租赁配置管理、租赁方案管理、超时档位管理、押金规则管理、器材信息管理、器材库存管理、器材损坏规则、教练信息管理

业务流程

系统优势

消费业务一卡通用

所有消费项目一卡通用，提高各个环节办理效率，减少游客等待时间，避免拥挤

多规则计费精准收费

滑雪计费规则齐全（可按计时/计价），参数设置自主灵活，精准把控收费，减少因租赁时间不准造成的计时不准确，防止与游客产生争执和矛盾

超时收费自动跳档

通过超时档位设置，便于在雪具租赁超时时自动跳转不同的消费档位计算价格，解决相关业务收费繁琐问题，增加雪场应有的收入

器材损坏赔偿标准化

根据自身经营需求设置器材损坏的规则，便于工作人员在器材赔偿时根据定损标准合规收取赔偿金额，杜绝资金管理漏洞

支持会员管理消费

支持会员全面管理，可通过会员积分、充值等营销方式设置促进会员消费，实现营销升级，通过商家联动，提升游客消费热情，促进二次消费，提高客单价，增加营收

数据统计及时准确

滑雪场运营数据统计及时准确，减少收银人员劳动强度；及时生成分析报表，满足雪场及时掌握经营状况，并根据经营状况及时调整经营策略、调配内部物资、人力、管理库存的需求

精细化教练管控

教练教学管理设计清晰，精准控制，准确记录教练的工作状态，防止私自为客人提供教学服务现象的发生。管理层可随时查询所有教练的工作状态及其任意时段的教学时长及教学收入

保障雪场安全运营

通过闸机来控制客人进入雪具大厅、索道上车站、拖牵使用入口等地方，为滑雪场提供进入检查（金额、时间）、进入计时、结束计时等通道检查流程，有效实现客流控制

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